الخصوصية
سياسة الخصوصية
كيفية جمع المعلومات المرسلة إلى Lethavia واستخدامها وحمايتها وإدارتها.
01
جهة اتصال الخصوصية والمكتب
لأسئلة الخصوصية، تواصل مع Lethavia عبر contact@lethavia.com أو بالبريد على 943 boulevard du Séminaire Nord, Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec J3A 1B6, Canada. اجتماعات المكتب بموعد مسبق. رقم الهاتف العام هو 514 638-3094.
02
المعلومات التي تُجمع
عند استخدام نموذج الاتصال أو موجز المشروع أو نموذج التقديم، تتلقى Lethavia المعلومات التي تختار تقديمها، بما فيها الهوية وبيانات الاتصال والمؤسسة ووصف الحاجة وتفضيلات التواصل والمرفقات عند الاقتضاء.
03
أغراض الجمع
تُستخدم المعلومات لفهم الطلب والرد عليه وإعداد مناقشة وتقييم مشروع أو معالجة طلب تقديم. والموافقة على التواصل التسويقي منفصلة عن المعالجة اللازمة للرد على الطلب.
04
الموافقة والمعالجة الضرورية
تُفصل الخيارات الاختيارية عن المعالجة اللازمة للرد على الطلب. لا تُفعّل قياسات الجمهور وخريطة Google المضمنة والنشرة إلا بعد إجراء إيجابي. ولا يمنع سحب الموافقة الاختيارية الوظائف الأساسية أو يبطل معالجة أُنجزت قانونياً قبل السحب.
05
قياس الجمهور
لا يُحمّل Google Analytics 4، باستخدام معرف القياس المهيأ لهذا الموقع، إلا بعد قبول قياس الجمهور. صُممت الأحداث لقياس التفاعلات العامة، ولا يجوز إرسال الأسماء أو عناوين البريد أو أرقام الهاتف أو محتوى النماذج إلى Analytics.
06
الاستضافة ومزودو الخدمات
الموقع مهيأ للنشر على Vercel. قد يستخدم إرسال النماذج Resend أو نقطة نهاية خاصة تضبطها Lethavia أو مزوداً آخر معتمداً. يجب تسجيل المزودين المفعلين فعلياً داخلياً وتحديث هذه السياسة عند تغير دورهم.
07
المستندات والمرفقات
تُقيد مستندات المشاريع والتقديم بالصيغ والأحجام وتوقيعات الملفات المعتمدة. ولا تُقبل المرفقات في الإنتاج إلا عند إعداد خدمة لاكتشاف البرمجيات الخبيثة. ثم تُرسل عبر قناة المعالجة الخاصة ولا تُنشر أبداً كأصول عامة للموقع.
08
الاحتفاظ والحذف
ينبغي الاحتفاظ بالمعلومات فقط للمدة المطلوبة لمعالجة الطلب وإكمال متابعة معقولة والوفاء بالالتزامات المطبقة. تفضّل الإعدادات الأولية التسليم إلى contact@lethavia.com من دون إنشاء مكتبة مستندات عامة تلقائياً. وأي احتفاظ مستقبلي في تخزين خاص يجب أن يتضمن مدة موثقة وضوابط وصول وإجراء حذف.
09
الأمن
تُخطط تدابير تقنية وتنظيمية متناسبة لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الفقدان. ولا يستطيع أي نظام ضمان انعدام المخاطر.
10
خياراتك وحقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب الموافقة الاختيارية، أو الاستفسار عن المعالجة عبر الكتابة إلى contact@lethavia.com. وقد يلزم تحقق معقول من الهوية.
11
النقل والمعالجة خارج كيبيك أو كندا
قد يعالج بعض المزودين التقنيين المعلومات في مقاطعات أو بلدان أخرى. وقبل تفعيل مزود يتلقى معلومات شخصية، ينبغي أن توثق Lethavia دوره ومواقع المعالجة المعروفة والضمانات التعاقدية والمخاطر ذات الصلة. ويجب تحديث التفاصيل عند تغير الإعداد الفعلي.
12
معلومات تتعلق بالقاصرين
لم يُصمم الموقع لجمع معلومات شخصية عن الأطفال عن علم. ولا ينبغي لقاصر إرسال طلب تقديم أو مستند حساس أو طلب تعاقدي من دون مشاركة مناسبة من ولي أمر أو وصي أو ممثل مخول.
13
القرارات الآلية والتنميط
لا يتخذ الموقع العام قرارات ذات آثار قانونية أو مماثلة الأهمية بالاعتماد فقط على المعالجة الآلية. استبيانات توجيه الخدمات والتوصيات إرشادية؛ فهي تجهز للمحادثة ولا تستبدل المراجعة البشرية للسياق والقيود والميزانية والمخاطر.
14
الأسئلة والشكاوى والحوادث
يمكن إرسال سؤال أو شكوى عن الخصوصية إلى contact@lethavia.com. وعند الاشتباه في حادث خصوصية، ينبغي أن تقيّمه Lethavia وتحد آثاره وتوثق الاستجابة وتقدم أي إخطار مطلوب بحسب السياق المطبق.
15
تغييرات هذه السياسة
قد تتطور هذه السياسة عند تغير النماذج أو المزودين أو الخدمات أو الالتزامات. ويظهر تاريخ التحديث في الصفحة. ويجب عرض التغيير الجوهري بوضوح كافٍ ليفهم المتأثرون المعالجة الجديدة.