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客户门户
门户让每位客户随时查看最新进展，从而减少反复邮件沟通。
潜在能力
具体能力取决于用户、数据、集成与所选范围。
自助订单或案件跟踪
按角色控制访问的文档共享空间
客户可查阅的沟通与决策记录
业务背景与需求
当客户经常通过邮件或电话询问同类信息，或多人需要受控访问同一数据时，这类解决方案可能合适。
每个场景都会同等重视安全、无障碍、性能、文档与可维护性。
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