01
必要なデータだけ
サービスの運用に本当に必要な情報を特定します。明確な目的のないデータを、便宜や仮想的な将来利用のために収集しません。
Lethavia / 信頼
信頼は公開前から築かれる
Lethaviaは、セキュリティ、プライバシー、アクセシビリティ、所有権、継続性を、プロジェクト全体の具体的な判断へ落とし込みます。
管理策は、架空の認証や曖昧な約束ではなく、プロジェクトの状況、データ、リスク水準に合わせて調整します。
運用原則
顧客が理解し、検証し、活用できる約束。
信頼は一つのツールだけでは生まれません。プロジェクトの範囲設定、構築、文書化、引き渡し、保守の方法から生まれます。
02
責任に応じたアクセス
アクセスはプロジェクトの役割と必要性に応じて制限します。状況に応じて、特権アカウント、機密情報、重要な環境を分離します。
03
文書化されたスコープと判断
責任、除外事項、依存関係、重要な変更を文書に残します。顧客は、含まれる内容、未確定事項、費用や時期に影響する要素を把握できます。
04
顧客が管理する重要資産
ドメイン、本番アカウント、データ、重要なアクセス権は顧客が管理できる状態を保つべきです。アクセスの引き渡しも納品に含まれます。
05
引き継げるアーキテクチャ
別のチームでも理解、保守、引き継ぎができるよう、システムを構造化して文書化します。Lethaviaへの人工的な依存を維持策にはしません。
06
開示され、監督されるAI
人工知能が実際の価値を生む場合、その役割、限界、データ利用、人が担う判断を明確に説明します。
実際のプロジェクトでは
信頼は一般的なチェックリストではなく、提供ライフサイクルに沿って築かれます。
プロジェクトごとにリスクは異なります。対策はスコープ、利用者、データ、連携、適用される義務に応じて定めます。
作業前
守るべきものを整理する
初期調査では、責任、機密情報、重要な依存関係も特定します。
- データとアクセスの整理
- スコープ、役割、受入基準
- 確認すべきリスク、制約、判断
設計・構築中
管理策をソリューションに組み込む
セキュリティ、アクセシビリティ、プライバシーは最後に付け足すのではなく、アーキテクチャと利用体験に組み込みます。
- 適切なアクセス制御
- 入力検証とエラー処理
- 依存関係と連携の確認
公開前
検証、文書化、継続運用の準備
文書化されていない知識に頼らず、理解して運用できる形で引き渡します。
- 機能・技術検証
- アカウント、バックアップ、手順の文書化
- 本番アクセスと責任の引き渡し
公開後
測定可能な信頼水準を維持する
ニーズは変化します。障害、更新、改善に対して、明確で適切な対応経路が必要です。
- 定義されたサポート経路と優先順位
- 契約内容に応じた監視とバックアップ
- システム進化時のリスク再評価
所有権と継続性
顧客は重要資産の管理権を保持します。
権利と責任は、作業開始前と納品時に明確であるべきです。
- 顧客データは顧客のものです。
- 顧客固有コードの所有権と、再利用可能なコンポーネントのライセンスは、プロジェクト文書で定義します。
- アカウント、ドメイン、本番環境は引き渡すか、明示的な委任のもとで管理します。
- 納品文書は、保守、移管、継続運用を支えます。
透明性
マーケティング上のラベルではなく、適切な根拠を。
Lethaviaは、対象プロジェクトで実際に確立されていない認証、コンプライアンス状況、保証を主張しません。
- 示した管理策は説明可能であるべきです。
- 制約と共同責任を共有します。
- 特定の規制上の義務は、適切な専門家と確認する必要があります。
- 重要な判断はプロジェクト文書に残します。
次のステップ
プロジェクトに必要な信頼要件を明確にする
状況、利用者、データ、制約を共有してください。Lethaviaが実際のプロジェクトに合う管理水準を提案します。