Riservatezza
Informativa sulla privacy
Come le informazioni inviate a Lethavia vengono raccolte, utilizzate, protette e gestite.
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Contatto privacy e ufficio
Per domande sulla privacy, contatta Lethavia all’indirizzo contact@lethavia.com oppure per posta a 943 boulevard du Séminaire Nord, Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec J3A 1B6, Canada. Gli incontri in ufficio sono su appuntamento. Il numero generale è 514 638-3094.
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Informazioni raccolte
Quando utilizzi il modulo di contatto, la scheda di progetto o il modulo di candidatura, Lethavia riceve le informazioni che scegli di fornire, inclusi identità, recapiti, organizzazione, descrizione dell’esigenza, preferenze di comunicazione e allegati quando applicabile.
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Finalità della raccolta
Le informazioni vengono utilizzate per comprendere la richiesta, rispondere, preparare un confronto, valutare un progetto o elaborare una candidatura. Il consenso alle comunicazioni di marketing è separato dal trattamento necessario per rispondere alla richiesta.
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Consenso e trattamento necessario
Le scelte facoltative sono separate dal trattamento necessario per rispondere. Misurazione dell’audience, mappa Google incorporata e newsletter vengono attivate soltanto dopo un’azione affermativa. La revoca del consenso facoltativo non impedisce le funzioni essenziali né invalida i trattamenti legittimamente completati prima della revoca.
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Misurazione dell’audience
Google Analytics 4, con l’identificativo di misurazione configurato per il sito, viene caricato soltanto dopo l’accettazione. Gli eventi misurano interazioni generali; nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono e contenuti dei moduli non devono essere inviati ad Analytics.
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Hosting e fornitori di servizi
Il sito è predisposto per il deployment su Vercel. La consegna dei moduli può utilizzare Resend, un endpoint privato configurato da Lethavia o un altro fornitore approvato. I fornitori effettivamente attivati devono essere registrati internamente e questa informativa deve essere aggiornata quando il loro ruolo cambia.
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Documenti e allegati
I documenti di progetto e candidatura sono limitati a formati, dimensioni e firme di file approvati. Gli allegati vengono accettati in produzione soltanto quando è configurato un servizio di rilevamento malware. Vengono quindi consegnati attraverso il canale privato di elaborazione e non vengono mai pubblicati tra le risorse pubbliche del sito.
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Conservazione ed eliminazione
Le informazioni dovrebbero essere conservate soltanto per il tempo necessario a elaborare la richiesta, completare un seguito ragionevole e rispettare gli obblighi applicabili. La configurazione iniziale privilegia la consegna a contact@lethavia.com senza creare automaticamente una libreria pubblica di documenti. Qualsiasi futura conservazione privata deve includere un periodo documentato, controlli di accesso e una procedura di eliminazione.
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Sicurezza
Sono previste misure tecniche e organizzative proporzionate per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o perdita. Nessun sistema può garantire rischio zero.
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Scelte e diritti
Puoi richiedere accesso, correzione o eliminazione delle informazioni che ti riguardano, revocare un consenso facoltativo o porre domande sul trattamento scrivendo a contact@lethavia.com. Potrebbe essere richiesta una verifica ragionevole dell’identità.
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Trasferimenti e trattamento fuori dal Québec o dal Canada
Alcuni fornitori tecnici possono trattare informazioni in altre province o Paesi. Prima di attivare un fornitore che riceve dati personali, Lethavia dovrebbe documentarne ruolo, località di trattamento conosciute, garanzie contrattuali e rischi pertinenti. I dettagli devono essere aggiornati quando cambia la configurazione reale.
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Informazioni relative ai minori
Il sito non è progettato per raccogliere consapevolmente dati personali di minori. Un minore non dovrebbe inviare una candidatura, un documento sensibile o una richiesta contrattuale senza il coinvolgimento appropriato di un genitore, tutore o rappresentante autorizzato.
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Decisioni automatizzate e profilazione
Il sito pubblico non prende decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi basate unicamente su trattamento automatizzato. Questionari e raccomandazioni di orientamento sono indicativi: preparano un confronto e non sostituiscono la revisione umana di contesto, vincoli, budget e rischi.
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Domande, reclami e incidenti
Una domanda o un reclamo sulla privacy può essere inviato a contact@lethavia.com. In caso di sospetto incidente, Lethavia dovrebbe valutarlo, limitarne gli effetti, documentare la risposta e fornire le comunicazioni richieste dal contesto applicabile.
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Modifiche all’informativa
Questa informativa può evolvere quando cambiano moduli, fornitori, servizi o obblighi. La data di aggiornamento è indicata nella pagina. Una modifica sostanziale dovrebbe essere presentata con visibilità sufficiente affinché le persone interessate comprendano il nuovo trattamento.